INFORMATION

■LM.C Club Circuit '20 -Halloween-「ショッピングバッグ」をご購入のお客様へ

商品の不備によりお客様にご迷惑をおかけしております事を改めてお詫び申し上げます。
商品の交換につきまして、ご案内させていただきます。

【交換方法】
弊社より、クロネコヤマトのネコポスにて、交換品の新品バックをご注文枚数分お送りいたします。
その際、返送用封筒を同封いたしますので、お手元にございます不良品を封筒に入れ、切手を貼らずそのままポスト投函し、ご返送をお願いいたします。
メモ等の同封、緩衝材での梱包は必要ございませんので、商品をそのまま封筒へお入れいただき、封筒表面の差出人欄へのご記入をお願いいたします。
お客様には、大変ご面倒をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※既に不良品をご返送いただいているお客様には新品バッグのみお送りいたします。

【商品発送】
12月2日(水)予定
※新型コロナウィルスによる航空便の減便により、当初予定より入荷が遅れております。
 お待たせして申し訳ございませんが今しばらくお待ちくださいませ。

会場にてご注文いただいたお客様にも同日の発送を予定しております。
改めましてお客様には多大なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

LM.Cツアーグッズ製作代行 / 株式会社ヘビーメタル

【この件に関するお問合わせ先】
株式会社ヘビーメタル
メールアドレス:info_lm.c@h-metal.com
電話番号:03-5333-1013(平日14:00〜18:00)



★ご注意★
●注文確認メール・発送案内メールが迷惑メールとして処理されないよう、
 ご注文前に「info_lm.c@h-metal.com」からのメール受信許可設定をお願いいたします。
●注文確認メールが届かない場合は、注文をやり直す前にContactフォームよりお問合せください。